Para definir qué es vender con calidad te contaré una historia personal. En mi etapa como lampiño agente de seguros lo habitual era que me buscase la vida para encontrar posibles clientes. En contadas ocasiones mi jefe me pasaba algún potencial cliente que había contactado con la compañía, interesado en recibir información. Podía ser como premio por los […]
10 Principios para Vender con Calidad Leer más »
Yo dejé de comprar en una ferretería que estaba al lado de mi casa por la forma nefasta en la que atendía el dependiente; y me fui a otra -que estaba más lejos y que vendían más caro-, pero eran encantadores! Seguro que te ha pasado algo similar. ¿Cuál era el marco emocional en el
La Venta: Ese proceso Emocional Leer más »
Llamamos parásito mental a aquello que “vive en tu cabeza”, te “absorbe energía” y “se hace más grande con el tiempo”. Pero NO estoy hablando de tus (nuestr@s) miedos o creencias limitantes. Eso ya lo vimos en esta otra entrada. En esta ocasión hablo de todas esas pequeñas –o no tan pequeñas- cosas que tienes pendientes
Cómo eliminar “parásitos mentales” para ganar energía, focalización y más ventas Leer más »
2016… Siglo XXI… ¿Cómo es posible que aún haya vendedores/as que… …farfullan discursos que compiten en desapasionamiento con Andrés Iniesta? (ojo: grandísimo futbolista, sin discusión) …continúan utilizando expresiones dignas de charlatanes que vendían tónicos capilares infalibles por los pueblos del lejano Oeste? …persisten en el manejo de palabras y frases que un vendedor nunca debería
Los pensamientos determinan los comportamientos, y estos, los resultados que obtenemos en la vida, tanto personal como profesionalmente. Por eso, en esta entrada comparto contigo los 7 pensamientos imprescindibles que te servirán para consolidar una mentalidad de éxito en la actividad comercial. 1 Yo no solo vendo. Soluciono problemas, cubro necesidades y mejoro situaciones. La
7 pensamientos imprescindibles para ser buen comercial Leer más »
Todo el mundo habla de lo importante que es la empatía, lo diferente que serían las cosas si cultivásemos esta conducta, lo fáciles que serían las relaciones con los demás, bla, bla, bla… Y no seré yo quien diga lo contrario, ¡válgame Buda! Pero me llama la atención la importancia que se le da al
Un exceso de empatía puede resultar “peligroso”: El caso de Marcela Leer más »
Cuando hablamos de «gente con visión», solemos pensar en grandes gurús tipo Jobs, Ford, Candler, etc. Pero en el día a día, encontramos también muchos casos de personas anónimas que han sabido ver lo que otros no ven. A esto me refiero…. Al poco de implantarse la zona de aparcamiento vigilado en muchos municipios de España,
Ver lo que otros no ven: El caso del parquímetro Leer más »
