Técnicas de Venta

¿Todavía empleas “frases prohibidas” y “técnicas de inmolación” con tus potenciales clientes_

¿Todavía empleas “frases prohibidas” y “técnicas de inmolación” con tus potenciales clientes?

2016… Siglo XXI… ¿Cómo es posible que aún haya vendedores/as que… …farfullan discursos que compiten en desapasionamiento con Andrés Iniesta? (ojo: grandísimo futbolista, sin discusión) …continúan utilizando expresiones dignas de charlatanes que vendían tónicos capilares infalibles por los pueblos del lejano Oeste? …persisten en el manejo de palabras y frases que un vendedor nunca debería […]

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7 pensamientos imprescindibles para ser buen comercial

7 pensamientos imprescindibles para ser buen comercial

Los pensamientos determinan los comportamientos, y estos, los resultados que obtenemos en la vida, tanto personal como profesionalmente. Por eso, en esta entrada comparto contigo los 7 pensamientos imprescindibles que te servirán para consolidar una mentalidad de éxito en la actividad comercial. 1 Yo no solo vendo. Soluciono problemas, cubro necesidades y mejoro situaciones. La

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Un exceso de empatía puede resultar “peligroso”_ El caso de Marcela

Un exceso de empatía puede resultar “peligroso”: El caso de Marcela

Todo el mundo habla de lo importante que es la empatía, lo diferente que serían las cosas si cultivásemos esta conducta, lo fáciles que serían las relaciones con los demás, bla, bla, bla… Y no seré yo quien diga lo contrario, ¡válgame Buda! Pero me llama la atención la importancia que se le da al

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Ver lo que otros no ven: El caso del parquímetro

Ver lo que otros no ven: El caso del parquímetro

Cuando hablamos de «gente con visión», solemos pensar en grandes gurús tipo Jobs, Ford, Candler, etc. Pero en el día a día, encontramos también muchos casos de personas anónimas que han sabido ver lo que otros no ven. A esto me refiero…. Al poco de implantarse la zona de aparcamiento vigilado en muchos municipios de España,

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Cómo superar barreras que impiden escuchar con calidad (3): Impaciencia

Cómo superar barreras que impiden escuchar con calidad (3): Impaciencia

Aquí está la nueva entrega de esta serie de artículos sobre el arte de escuchar con calidad, de eso que tanto se habla –escucha activa, le llaman- y tan poco se practica. Si hiciste el test que proponíamos hace algunas semanas (accede aquí), a continuación te vamos a presentar algunas técnicas que te ayudaran con

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Tratamiento de Objeciones (II): Técnica A. A. R. C.

Tratamiento de Objeciones (II): Técnica A. A. R. C.

Hace algunas semanas hablábamos de cómo re-encuadrar las objeciones dentro de nuestra argumentación para así conseguir dos cosas: Anticiparnos a que aparezcan cuando el cliente considere Convertirlas en una oportunidad, un elemento diferenciador, un gancho para la compra, etc. En esta entrada hablaremos de una técnica muy eficaz para rebatirlas: La técnica A. A. R.

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Cómo superar barreras que impiden escuchar con calidad (2): Interrupciones

Cómo superar barreras que impiden escuchar con calidad (2): Interrupciones

¿Realizaste el test de la entrada anterior? Si lo hiciste, es momento de retomar los resultados y leer ahora este artículo sobre las técnicas que podemos emplear para mejorar nuestra escucha. Si aún no lo hiciste, pincha aquí y rellénalo antes de seguir leyendo (… o no, ¡como tú quieras! ;)) Las dos primeras preguntas

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