No siempre nos sentimos seguros a la hora de tomar una decisión, escoger entre varias opciones o resolver una disyuntiva. Esa decisión/elección implica cambios y, por lo tanto, una salida de la zona de confort. Nos asaltan las dudas, la incertidumbre; a veces incluso creamos lo que yo denomino un F.E.A.R. (Fantasma Enorme Aparentemente Real) […]
Herramienta C.S.I.: Cuestionario para Seleccionar Ideas Leer más »
Cuando hablamos de «gente con visión», solemos pensar en grandes gurús tipo Jobs, Ford, Candler, etc. Pero en el día a día, encontramos también muchos casos de personas anónimas que han sabido ver lo que otros no ven. A esto me refiero…. Al poco de implantarse la zona de aparcamiento vigilado en muchos municipios de España,
Ver lo que otros no ven: El caso del parquímetro Leer más »
Nuestras competencias y conductas están entroncadas de forma inseparable con nuestras creencias y valores. Las creencias ya fueron objeto de un artículo en este blog, desde la perspectiva de cómo sustituir las que nos limitan por otras que nos impulsan y empoderan. (ver: creencias que provocan carencias) Los valores están ubicados en un nivel lógico
Los valores del líder Leer más »
Saber escuchar no es cosa baladí. Pero como toda habilidad, se puede entrenar y aprender. Un buen principio es identificar cuáles son las principales barreras que nos impiden escuchar con calidad (eso que se denomina académicamente “escucha activa”). Para ello, propongo que
Cómo superar barreras que impiden escuchar con calidad (1): Identificar Leer más »
“Siéntete y piensa como puedas, pero haz lo que debes” (Alfonso Alcántara) La verdad es que es una frase simple, clara y contundente que te puede ser de gran ayuda en muchos momentos de la vida. Yo me la digo a mi mismo cuando la necesito, y te invito a que lo hagas, sobre todo
Engáñate: Haz como si… Leer más »
Tras dedicar la anterior entrada a cómo corregir debilidades y carencias de nuestros colaboradores, toca ahora hablar de las fortalezas. Todo el mundo tiene, al menos, una. Cierto es que no siempre la explota; bien porque aún no tuvo oportunidad de hacerla brotar –tal vez no se dieron las circunstancias-, bien porque no se dedica a
Cómo optimizar las competencias de tus colaboradores (II): Fortalezas Leer más »
Recuerdo un caso de un jefe de ventas para el que el orden y la buena organización eran una virtud fundamental. En su equipo había un magnífico comercial; reunía todas las cualidades de un excelente y sagaz vendedor. . . pero era incapaz de ordenar su mesa, la cual siempre lucía repleta de papeles, carpetas,
Cómo optimizar las competencias de tus colaboradores (I): Debilidades Leer más »
